Reembolso e garantia

Atualizado em 14 de outubro de 2026.

A Luneta é oferecida por Lucas do Espirito Santo da Silva (MEI), CNPJ 68.646.121/0001-49, Rua Santo Cristo, s/n, Fonseca, Niterói/RJ, CEP 24130-445. Contato: suporte@lunetaapp.com.

Garantia de 30 dias

Se a Luneta Pro não servir para você nos primeiros 30 dias depois da compra, devolvemos o valor integral, sem perguntas. Basta escrever para suporte@lunetaapp.com com o e-mail usado na compra.

Direito de arrependimento

Pela lei, quem compra pela internet pode desistir em até 7 dias sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). A nossa garantia de 30 dias já inclui esse prazo. Vale também para compras com desconto, como na Black Friday.

Como funciona

O valor volta pelo mesmo meio de pagamento, pelo Mercado Pago. A licença é desativada quando o reembolso é feito, e o programa volta a funcionar como a versão grátis. Os vídeos que você já exportou continuam seus.